เครื่องเรียกคิวไร้สาย ใช้งานอย่างไร ?
คุณค้าลูกค้าหลายๆท่าน ทั้งกลุ่มเจ้าของกิจการ และกลุ่มบริษัทต่างๆ คงสงสัยเหมือนกัน ใช่ไหมครับว่า เครื่องเรียกริวไร้สาย ในร้านอาหาร ร้านกาแฟ ลานจอดรถ ว่า เครื่องเรียกคิวไร้สาย นี้ใช้งานอย่างไร และจะมาช่วยแก้ปัญหา ให้เจ้าของกิจการ และลูกค้าอย่างไร วันนี้เจ้าของร้านได้รับสินค้าแล้วและทดสอบฟังก์ชันการใช้งานเบื้องต้น เดี๋ยวจะอธิบายฟังก์ชันการใช้งาน และการใช้งานให้ลูกค้าหรือเพื่อนๆที่สนใจ เครื่องนี้นะครับ ให้เข้าใจครับ
ขั้นการใช้งาน
1. เมื่อลูกค้าเดินเข้าที่ร้านเรา หรือใช้บริการร้านเรา พนักงานก็จะกล่าวทักทาย ลูกค้าพร้อมรับ Order จากลูกค้า และจดรายการอาหาร และส่ง ตัว Pagger (เรียกคิว) ให้ลูกค้า พร้อมแจ้งลูกค้าว่า เดวรายการอาหารเสร็จ เดวแจ้งเตือนที่ตัว Pagger (เรียกคิว) ที่ลูกค้าถือไป
2. ลูกค้ารับตัว Pagger (เรียกคิว) นั่งรอที่ตรงไหนก็ได้ภายในร้าน ระยะ 500 – 800 เมตร
3. เมื่อรายการอาการเสร็จ พนักงานกดที่ Host ตามลำดับที่ลูกค้า ถือไป
4. ตัว Pagger (เรียกคิว) จะแจ้งเตือน มี เสียง + สั่น + ไฟกระพริบ แจ้งเตือนในเวลาเดียวกัน
5. ลูกค้ากดหยุดเสียงแจ้งเตือน ที่ตัวคิว พร้อมนำตัวคิว กลับมาคืนพนักงาน
6. ลูกค้าจ่ายตังค์ พร้อมรับ รายการอาหาร พนักงานรับ ตัวคิวกลับ ไปวางบนแท่นชาร์จ
วิธีการใช้งานเครื่องเรียกคิวร้านอาหาร
เครื่องเรียกคิวไร้สาย มีอุปกรณ์อะไรบ้าง ?
หัวข้อนี้ ทางร้านจะขอแนะนำอุปกรณ์ เครื่องสั่นเรียกคิว ว่าประกอบไปด้วย อุปกรณ์อะไรบ้าง และอุปกรณ์แต่ล่ะตัว มีหน้าที่ในการทำอะไร
ตัว Host ตัวควบคุมการทำงานทั้งหมด ใช้ระบบสั่งสัญญาณไร้สายไปตัว Pagger (ตัวคิว) ผ่านระบบ สัญญาณความถี่ FM ย่าน 433.92 MHz , ตัว host ไม่ต้องเชื่อมต่อสัญญาณ Wifi เป็นระบบ Plug & Play เสียบปลั๊กแล้วใช้งานได้เลย ระหว่างตัว Host ไปที่ตัว Pagger
แป้นที่ตัว Host ใช้งานอย่างไร ที่ตำแหน่งตัวแป้น จะมีเลข 1-9 ในการไว้กดเรียกลำดับคิว ถ้าต้องการเลขมากกว่า 1 หลักเช่น 15 ก็สามารถกดที่แป้นตรงได้เลย คือ 15
ปุ่มตัว H มีไว้ใช้ทำอะไร ปุ่มตัว H ไว้กดเรียกคิว คิวที่เราเคยกดเรียกมาแล้ว ไม่ต้องกดอีอ แค่กดปุ่ม H และกดลูกศร เลื่อน ขึ้น – ลง และก็กด Call ได้เลย สรุปง่ายๆคือ ปุ่ม History call นั้นแหลครับ
ปุ่มตัว P เป็นฟังก์ชันที่ใช้ในการตั้งค่า ตัว Pagger ว่าเรามี Pagger 10 ตัว จะตั้งตัวไหนเป็น ตัวที่ 1,2,3 … 10 และอีกส่วนหนึ่งเอาไว้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ตัวอื่น เช่น ถ้าเราต้องการขยายสัญญาณ ให้ไกลกว่าเดิมประมาณ 1.5 – 2 km เราต้องใช้ตัว Repeater เพื่อขยายสัญญาณเพิ่ม ให้ไกลขึ้น
ปุ่ม Call (สีแดง) ใช้กดเรียก Pagger
ตัว Host จะมีช่องชาร์จ อยู่ 2 ข้าง วิธีการชาร์จวางตัว Pagger ลงได้เลย
ขั้นตอนการติดตั้งเครื่องเรียกคิว ใช้อย่างไร?
1. นำตัว Adapter เสียบไฟบ้าน แล้วอีกด้านไปเสียบที่ตัว Host เครื่องเรียกคิว
2. ที่ตัว Host ที่หน้าจอ LED จะแสดงสถานะการใช้งาน ขึ้นมา
3. นำตัว Pagger ทุกตัว ไปวางที่ตำแหน่งชาร์จของ Host รอประมาณ 10-20 วินาที ยกตัว Pagger ออกจากแท่นชาร์จเลย สังเกต จะมีไฟแจ้งเตือนขึ้น
4. ตั้งค่า ลำดับ ตัว Pagger 1,2,3 …. 10 ถ้าสั่งซื้อสินค้าจาก ทางร้านเรา ทางร้านจะตั้งค่าส่วนนี้ให้เลย ซื้อไป พร้อมใช้งาน
5. ทดสอบกด เรียวคิว ตามเลขที่แสดงไฟ LED หน้า Pagger ถ้าแจ้งเตือน ก็เป็นอันใช้งานได้
6. นำ ตัว Pagger วางบนแท่นชาร์จ ก็เสร็จเรียบร้อยแล้วครับ
7. Pagger จเก็บไฟในโหมด Standby พร้อมใช้งานประมาณ 5-8 ชั่วโมง
